畅通群众诉求表达通道 依法维护群众合法权益 把送上门来的群众工作做到群众心坎上

3月4日下午，市委书记单向前在鸠江区政府江南办公楼随机接访群众并主持召开座谈会。市委副书记、政法委书记张庆亮，市领导杨正、后名文、向继辉、尹春华，市中级人民法院院长钱明树分别接访或参加座谈会。

坚持“人员不选择、事项不过滤、时间不限制”的原则，在6个多小时时间里，市领导共接待141批239人，其中单向前接待30批50名来访群众。他认真倾听群众诉求，详细了解事情原委，与法律顾问和相关部门负责同志仔细研究，逐一提出处理意见和解决办法。他指出，各级各部门要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，持续深化“一改两为”，进一步畅通群众诉求表达通道，依法维护群众合法权益，把送上门来的群众工作做到群众心坎上。

单向前强调，信访工作是广大党员干部接受群众路线教育的课堂、映照群众工作能力水平的镜子、衡量事业发展成效的标尺。要认真落实领导干部带头接访下访等机制，对来访群众不回避、不过滤、不阻挡，切实把“一改两为”要求落到实处。要全力以赴推动“事要解决”，坚持以事实为依据、以法律为准绳，对群众来访事项逐案建立清单、成立工作专班、压缩办结时限、加强跟踪督办，用心用情解决好群众急难愁盼问题。要坚持举一反三，认真总结分析群众反映的普遍性、集中性问题，强化源头防范、标本兼治，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

通讯员 吴正言 芜湖日报记者 赵云涛 周文瀚